고어의 핵심가치 중 하나는 바로 “Fitness For Use(사용적합성)”로, 이는 고객의 기대를 충족하고, 고객사가 의도한 용도에 적합한 최적화된 제품을 제공하는 데 헌신한다는 의미입니다. 고어는 모든 고객에게 “우리 제품은 정확히 우리가 말하는 성능을 제공한다”는 것을 약속하며, 그 약속에 대한 책임질 것을 보장하고 있습니다. 제품 하나하나의 품질은 고어의 명성과도 직결되기 때문에 고어가 만드는 제품은 엄격한 기준을 충족해야 하며, “Fitness For Use”를 제공하기 위해서는 최종 어플리케이션과 테스트 요구조건에 대한 포괄적인 이해가 바탕이 되어야 합니다.

고어 제품은 엄격한 산업 기준을 충족합니다

GORE® 오토모티브 벤트는 글로벌 자동차 제조사 및 부품 제조사의 프리미엄 파트너로서 아래와 같은 국제 공인 자동차 품질 기준을 만족시킵니다:

  • TS 16949:2009 Third Edition Certification — 미국 및 독일 생산 시설용.
  • PPAP(Production Part Approval Process) — 고어는 레벨 1, 2, 3, 4 제출 고객 또는 웨이버(waiver) 고객들에게 통합적이고 간결한 서류를 제공하며, 고객사의 PPAP 프로세스를 간소화시켜 줍니다.

다양한 규모의 기업을 지원합니다

고어는 글로벌 자원, 전문성 및 품질 프로세스를 통해 글로벌 대형 자동차 제조사뿐만 아니라 소규모의 혁신적인 자동차 기업에도 동일한 품질 관련 프로세스를 제공함으로써 지역 및 글로벌 자동차 시장에서 입지를 강화할 수 있도록 지원하고 있습니다.

간소하고 신속한 프로세스를 제공합니다

고어의 품질 프로세스는 간소하고 신속하게 디자인되었습니다. 고어는 고객에 대한 주의 깊은 대응은 물론 서류 작성의 복잡함과 지체를 제거함으로써 모든 커뮤니케이션을 간소화합니다.

  • 품질

    “품질”은 고객의 어플리케이션, 엔지니어링 및 디자인 요구사항, 생산 결과에 대한 니즈, 제품 성능 신뢰성에 대한 고객과 영업/지원팀의 니즈를 충족할 수 있는 최적의 제품이 무엇인지 파악하는 것에서부터 시작됩니다.

  • 사용적합성(Fitness For Use)

    “Fitness For Use”를 통해 고어는 고객사에 최적의 솔루션을 선정 및 제공하며, 이는 고객사가 자사 제품의 신뢰성 및 성능을 차별화하는 중요한 원동력이 됩니다. "Fitness For Use"는 간단하게 보일 수 있으나, 이를 실현하는 데에는 많은 노력을 필요로 합니다. 이 기준을 만족하기 위해서는 깊은 과학적 연구와 제품에 대한 근본적인 이해가 바탕이 되어야 합니다.

    고어가 말하는 "Fitness For Use"란 고어의 제품이 처음부터 끝까지 정확히 고어에서 말하는 성능을 제공한다는 의미이며, 또한 그 약속에 대해 고객에게 책임을 다한다는 의미를 담고 있습니다.

  • 더욱 신속해지고 간소화된 PPAP 프로세스

    고어는 고객사가 더욱 신속하게 PPAP을 제출할 수 있도록 프로세스를 정립하였습니다.

    고어는 관련 제반 사항들을 모두 포함한 PPAP Checklist 및 제품 사양서를 제공함으로써 고객사에서 더욱 신속하게 PPAP 프로세스를 시작할 수 있도록 하며, 포괄적이고 간결한 프로세스를 통해 PPAP 서류 작업이 더욱 신속하게 완료될 수 있도록 지원해 드립니다.

    업계 표준은 아니나 고어는 고객사의 서류 작업 프로세스 전반에 걸쳐 지원을 제공해 드리며, 이를 통해 PPAP 및 주문 프로세스를 더욱 분명하게 하고, 고객사의 스케줄과 요구사항을 충족시킵니다.

더욱 포괄적인 지원

  • 어디서나 활용이 가능한 고어의 전문성
    전 세계에 위치한 고어의 애플리케이션 엔지니어, 프로세스 엔지니어, 오퍼레이션 리더 및 공장 오퍼레이터는 품질 시스템과 관련된 모든 사항에 대한 전반적인 교육을 이수하였습니다. 각국에 위치한 고어 엔지니어들 간의 교류 및 상호 지원을 통하여 품질 시스템과 관련된 소요 시간 및 지체 요소를 없앰으로써 전반적인 프로세스가 순조롭게 진행될 수 있도록 합니다.
     
  • 가까이 있는 고어의 솔루션
    Root Cause Analysis는 고어 오토모티브 벤트만의 특화된 역량입니다. 전 세계에 위치한 고어의 제조 및 품질 부서 직원들은 5-Why, 8-D, Fishbone (Ishikawa Method), Is/Is Not 분석법 등 다양한 품질 관련 교육을 이수하며, 적극적으로 실행합니다. 이같은 탁월한 전문성을 통해 고어는 고객사가 최적의 솔루션을 찾고, 제품 및 시스템의 신뢰성과 서비스 주기를 연장시킬 수 있도록 지원해 드립니다.

자동차용 PPAP 요구 조건은 건설, 광산, 농업, 토목 및 산업용 장비, 해양 애플리케이션 또는 오프로드 오토바이, 쿼드 등에는 적용되지 않습니다. 해당 적용 분야는 GORE® 프로텍티브 벤트 웹사이트 에서 각 애플리케이션 별 제품 포트폴리오를 확인하여 주시기 바랍니다.

산업용으로만 사용 가능합니다.

식품, 약품, 화장품, 또는 의료기기의 제조, 처리, 포장 공정 용도로는 사용할 수 없습니다.